特定商取引法に基づく表示

店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

通常2日〜2週間以内に発送いたします。
農作物につきましては収穫出来次第の発送となります。
銀行振り込みの場合は入金確認後の発送となります。

配送は日本国内のみとなります。海外への配送は承っておりません。
また、天候不順により発送が予定より遅れる場合がございます。予めご了承ください。

※商品お受け取りについて※
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合、
誤った保存方法による商品劣化のための返品・交換は
商品の性質上、お受けいたしかねます。

ご贈答の場合につきましても
ご不在が続く等、お届けが難しい場合は
贈り主様に転送させていただく等の措置を取らせていただきます。
お届け先様のご住所、お電話番号、ご在宅日程を
必ずご確認のうえでお手配いただきますようお願いいたします。

※ご不在時の商品保管に関して※
ご自宅用・ご贈答用どちらの場合でも、
商品のお届け時にご不在の場合、
再配達・電話連絡など運送会社よりご対応いたしますが、
運送会社にご連絡をいただけない場合や
運送会社の保管期限を過ぎた場合には
当店へ返送、ご贈答品の場合は贈り主様に転送となります。

当店で取り扱いの商品は食品でございますので、
返送となった場合、廃棄処分する商品もございます。
廃棄させていただいた場合には
商品代金、往復分の送料をご請求させていただきます。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

不良品の取扱

商品到着後すぐに内容をご確認していただき
商品破損等の不良品がございましたら、商品到着日を含め2日以内に
メールまたはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
商品の状態を確認後、対応させていただきます。

返品について

不良品や注文した商品と違う商品が届いた等の場合は
送料、手数料とも弊社負担にて同じ商品との交換、あるいは代金の返金をいたします。
商品到着日を含む2日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
商品の状態を確認後、対応させていただきます。

弊社商品は食品につき、
上記以外の理由による返品、交換、ご返金は対応いたしかねますので
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

支払い方法及び支払い時期

【クレジット支払い】
・クレジットカード会社の規約に基づくお支払いとなります。

【後払い(コンビニ、銀行、郵便局)】
・請求書記載のお支払期限までにお支払いください。

【クロネコヤマト宅急便コレクト(代金引換)】
・商品引渡し時に配達員へお支払いください。

【銀行振込（法人様向け 前払い）】
・メールにてお知らせいただいた振込先に、ご注文後3日以内にお支払いください。

商品代金以外の必要料金

【送料】
お届け先の都道府県、商品毎の温度区分により異なります。

【銀行振込手数料】
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

【後払い(コンビニ、銀行、郵便局)】
250円

【代金引換手数料】
330円

【消費税】
すべて税込みの値段で表示しております。

【クール便料金】
一部商品は品質保持のため、クール便にて送らせていただきます。
クール便の場合料金330円が別途発生します。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、
ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップでは、お客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護しています。

クレジットカード情報は、外部決済会社へ直接送信されるため、
当ショップでは、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
クレジットカード決済を安全にご利用いただける環境です。

※外部決済会社はクレジットカード業界のセキュリティ基準である
PCIDSSに完全準拠しているため、安全にお買い物をお楽しみいただけます。

■お問い合わせについて
当サイトに関するご質問・ご要望は下記にてお受付しております。

online@fukasaku.com

・お問い合せを頂いてから3営業日以内を目処にご返信させていただいております。
　また、お問合せが混み合っている場合や、いちごやメロンの収穫期には、3営業日以上かかる場合もございますので
　予めご了承ください。
・土・日・祝日・弊社指定の休日(不定)にいただいたお問合せは翌営業日の受付となります。
・上記アドレスよりご返信させて頂きますので、メール受信制限等を設定されている場合は、アドレスを受信して頂けるよう設定して頂きます様お願い致します。

■転売禁止
当社の商品の営利目的での購入・転売は禁止致します。
転売目的であると判断した場合、ご購入後であってもキャンセルさせていただくことがあります。